Versandbedingungen

Wir bei Bwarm legen Wert darauf, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig auszuliefern. Bitte beachten Sie unsere Versanddetails unten:

Versandkosten

• Bestellungen unter 99 $: Versandkostenpauschale von 9,99 $
• Bestellungen ab 99 $: Kostenloser Standardversand

*Die Versandkosten werden auf Grundlage des Zwischenbetrags Ihrer Bestellung nach Abzug der Rabatte und vor Steuern berechnet.

📦 Zeitlich begrenztes Angebot: Kostenloser Versand für alle Bestellungen!
Genießen Sie für begrenzte Zeit kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen – kein Mindestbestellwert erforderlich.

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch erlassen. Die Aktion gilt für den Zwischenbetrag Ihrer Bestellung nach Abzug der Rabatte und vor Steuern.

Bearbeitungszeit

• Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Geschäftsstunden (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet und versandt.
• Bestellungen, die nach 14:00 Uhr EST eingehen, werden möglicherweise am folgenden Werktag bearbeitet.

Geschätzte Lieferzeit

• Standardlieferung: 3–5 Werktage
• Alle Sendungen werden von Amazon Logistics abgewickelt , was eine schnelle und zuverlässige Lieferung gewährleistet.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können je nach Standort und saisonaler Nachfrage leicht variieren.

Versandorte

• Wir liefern derzeit in alle 50 US-Bundesstaaten .
• Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand oder Lieferung in US-Territorien oder Postfächer an.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link. Damit können Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen.

Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine E-Mail zur Sendungsverfolgung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@bwarmhome.com.

Lieferprobleme oder verlorene Pakete

Sollte Ihre Bestellung verspätet sein, verloren gehen oder als zugestellt markiert, aber nicht erhalten worden sein, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin an unser Support-Team. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem umgehend zu lösen.

Fragen?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter: service@bwarmhome.com

Fragen & Antworten

Wie lange dauert die Lieferung normalerweise?

Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb von 2–7 Werktagen geliefert.

In welche Länder liefern Sie?

Wir bieten Versanddienste nur in die Gebiete der Vereinigten Staaten an.

Kann ich die Adresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Sobald das Produkt unterwegs ist, können wir die Sendung leider nicht mehr ändern.

Wie erfolgt der Versand meiner Lieferung?

Amazon fungiert als unser Logistikpartner für den Versand unserer Bwarm-Produkte. Amazon wählt den Spediteur aus, der seiner Meinung nach für unsere Kunden am besten geeignet ist.

Was mache ich, wenn ich ein anderes Produkt erhalten habe als das, was ich bestellt habe?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter service@bwarmhome.com . Ihre E-Mail wird innerhalb von 1 bis 2 Werktagen entsprechend beantwortet.